Funciones de un auxiliar de clínica dental: qué hace

En España hay alrededor de 25.000 clínicas dentales en las que trabajan diferentes tipos de profesionales: dentistas, odontólogos/as, higienistas bucodentales o auxiliares. Como ves, nuestra higiene bucodental está a buen recaudo con los profesionales de los centros y clínicas dentales. Cada uno de ellos cumple unas tareas diferentes, teniendo en cuenta su formación previa y su especialización. En este artículo vamos a detallar las funciones de un/a auxiliar de clínica dental, puesto para el que te podrás preparar cursando la especialización adecuada como la del Curso de Auxiliar en Clínica Dental.

Qué funciones tiene un auxiliar de clínica dental

Aunque las funciones de un/a auxiliar de clínica dental varíen en función del tamaño y número de personal de la clínica, entre sus tareas más habituales y, por lo tanto, para las que está capacitado/a tras la formación adecuada siempre estarán las siguientes. Si ya sabes qué es un auxiliar de odontología, profundiza en todas y cada una de las labores que tendrás que realizar una vez ocupes tu puesto como tal. ¡Toma nota!

Atención al cliente

En muchas ocasiones, el/la auxiliar de clínica dental es el primer profesional con el que tiene contacto el paciente. Ya sea por vía telefónica o presencialmente, el personal auxiliar recibe y atiende a los pacientes para:

• Ofrecerles asesoramiento e información genérica sobre los tratamientos, procedimientos y costes que se ofrecen en el centro.
• Programar citas durante un tratamiento a largo plazo.
• Realizar cobros.
• Revisar o archivar el historial clínico de los pacientes.
• Como enlace entre los profesionales higienistas u odontológicos, el auxiliar dental realiza en ocasiones tareas de educación y prevención en higiene bucodental desde la clínica. En ocasiones, puede realizar tareas preventivas sencillas como la aplicación de flúor.

Tareas administrativas

Las tareas administrativas rutinarias también entran dentro de las funciones de auxiliar de clínica dental, similares y de la mano de las tareas relacionadas con la atención al cliente. Facturación, registro de pacientes o gestión documental entran dentro de sus labores administrativas y dentales más comunes.

Funciones de apoyo al personal de odontología

Entrando ya en las tareas de auxilio a los/as profesionales titulados/as, el auxiliar de clínica dental presta asistencia en las siguientes áreas:

• Proporciona instrumentos y materiales técnicos, pero su principal misión durante el apoyo clínico en sala será prestar atención a la comodidad y tranquilidad del paciente. Limpieza dental o toma de radiografías son las funciones más habituales en las que un auxiliar puede prestar apoyo técnico.
• Mantener en buen estado los equipos que se utilizan a diario, asegurando su limpieza, desinfección y esterilización después de cada intervención. De esta forma se garantiza la higienización de la sala después de cada intervención, y también del instrumental usado en ella.
• Gestionar la consulta y las diferentes salas – cirugía, espera o radiografía -, al igual que la limpieza y esterilización, entran dentro de las funciones habituales de un/a auxiliar. Es decir, además de asegurar la salubridad de los equipos e instrumentos necesarios, también prestará atención a la preparación y mantenimiento de los entornos de trabajo.

Consejos para mejorar la atención al paciente como auxiliar dental

¿Quieres desempeñar las funciones de auxiliar en clínica dental con eficacia? Quédate a leer las siguientes líneas porque en ellas te desvelamos algunas de las destrezas a desarrollar como profesional en esta rama sanitaria. ¡Toma nota de cada una de ellas y trabájalas para mejorar tu atención al paciente!

• Ser una persona empática. Hay muchas personas con miedo a las intervenciones bucodentales. Tener la capacidad de ponerte en su piel te ayudará a tranquilizarlas en la medida de lo posible para que acudan a la consulta un poco más relajadas.
• Ofrecer toda la información posible. Los pacientes no tienen por qué saberlo todo acerca de cuestiones bucodentales. Por este motivo, como auxiliar, debes encargarte de aclarar todas sus dudas e inquietudes, ofreciendo la información y material necesarios para conseguirlo.
• Saber escuchar. Una buena comunicación debe ser bidireccional, es decir, de nada vale que transmitas ciertos datos al paciente si después no vas a escucharlo. Practica la escucha activa para conocer las necesidades de las personas que acudan a la clínica, de este modo podrás ayudarlas en lo que puedan necesitar a lo largo de su visita.
• Trabaja en equipo. Habrá cuestiones que, como auxiliar, no sabrás tratar con precisión. No tengas miedo de preguntar a compañeros/as especializados/as en el área para que puedan asesorarte en la materia.
• Dominar las herramientas digitales. Si quieres ser ágil y eficiente a la hora de administrar citas o datos clínicos, es importante que controles las aplicaciones que se utilizan para gestionar estos datos. Conocer este tipo de plataformas te permitirá atender a las personas que acudan a ti con mayor solvencia.

¡Fórmate como Auxiliar de Clínica Dental!

Ahora que ya conoces un poco mejor las funciones de un/a auxiliar en clínica dental, ¡fórmate para convertirte en uno! Como comentábamos al inicio, un auxiliar puede ejercer sus funciones tan solo con un curso de especialización como el Curso de Auxiliar en Clínica Dental, programa que encontrarás en el catálogo de Deusto Salud.

Durante 250 horas podrás aprender sobre higiene bucodental, anatomía bucal, instrumentos odontológicos, fabricación y cuidado de material protésico, ¡y mucho más! Todo estructurado y guiado en tan solo 6 módulos formativos: introducción a la clínica dental, anatomía de la cavidad oral, odontología, periodoncia, cirugía oral y odontología infantil. Finalizado el curso, obtendrás una doble titulación que podrás incorporar en tu currículum:

• Diploma propio de Deusto Salud.
• Diploma Universitario de la Universidad Católica de Murcia – previo pago de las tasas administrativas correspondientes.

Rellena el formulario de contacto y te responderemos cuanto antes todas las dudas que tengas sobre este programa. ¡Accede a una formación avalada por la consultora dental AESINERGY y el Certificado de Calidad Dental Quality!